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关于擦窗机器人不好用的问题，可能涉及到以下几个方面：
1、机器性能问题：擦窗机器人的性能可能因品牌、型号和质量的差异而有所不同，一些机器人可能无法处理顽固的污渍或油脂，或者在某些情况下可能无法彻底清洁窗户，一些擦窗机器人的电池寿命可能较短，需要频繁充电，这也可能影响其使用效果。
关于擦窗机器人老是掉下来这个问题，可能有以下几个原因：
1、窗户表面问题：窗户表面可能存在一些障碍物或者不规则的地方，导致擦窗机器人无法稳定吸附在窗户上，窗户的材质也可能影响机器人的吸附力，一些擦窗机器人是为特定类型的窗户设计的，如果用在其他类型的窗户上，可能会出现不稳定的情况。
2、机器设计问题：一些擦窗机器人的设计可能不够稳定或者吸附力不足，导致在使用过程中容易掉下来，这可能是由于机器的设计缺陷或者质量问题导致的。
针对上述问题，您可以尝试以下解决方案：
1、选择合适的品牌和型号：在购买擦窗机器人时，选择知名品牌和型号，这些产品通常具有更好的性能和稳定性，确保选择适合您窗户类型和需求的机器人。
2、检查窗户表面：在使用擦窗机器人之前，检查窗户表面是否有障碍物或不规则的地方，清理窗户表面，确保机器人能够稳定吸附在窗户上。
3、调整机器人设置：一些擦窗机器人具有不同的设置选项，可以根据需要进行调整，确保您已经正确设置了机器人的吸附力和清洁模式等参数。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系擦窗机器人的制造商或售后服务部门寻求帮助，他们可以为您提供更详细的指导和支持。